Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kraftparadies

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Buchungen, die über den Online-Shop „Kraftparadies“ getätigt werden. Dies umfasst insbesondere:

Schmuck
Digitale Produkte und Online-Kurse
Readings und energetische Dienstleistungen
Coachings
Reiki-Seminare vor Ort
Familienaufstellungen vor Ort

Mit der Buchung oder Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestell- oder Buchungsbestätigung per E-Mail erhält. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs akzeptiert der Kunde diese AGB.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise.

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:

Kreditkarte
PayPal
TWINT
Weitere im Shop angebotene Zahlungsanbieter

Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zoll- oder Importgebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

4. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kraftparadies.

5. Versand und Lieferung (Schmuck)

Der Schmuck wird, sofern versandbereit, innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, sind Rückgaben ausgeschlossen. Sollten Schäden durch den Transport auftreten, ist dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail zu melden.

6. Rückgabe und Stornierung (Digitale Produkte, Online-Kurse und Coachings)

Digitale Produkte und Online-Kurse sind vom Umtausch ausgeschlossen. Nach Bereitstellung des Zugangs besteht kein Rückgaberecht.

Für Coachings gilt:
Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Stornierung oder Rückerstattung ausgeschlossen.

7. Stornierung und Umbuchung von Readings und energetischen Dienstleistungen

Für Readings, Fernheilungen und vergleichbare energetische Dienstleistungen gelten folgende Bedingungen:

Bis 24 Stunden vor dem Termin: Kostenfreie Stornierung oder einmalige Umbuchung möglich.
Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: Keine Rückerstattung.
Bei Nichterscheinen: Der volle Betrag wird verrechnet.

Eine Umbuchung erfolgt nach Verfügbarkeit und muss schriftlich per E-Mail erfolgen.

8. Stornierung und Umbuchung von Reiki-Seminaren vor Ort

Die Buchung eines Reiki-Seminars ist verbindlich. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn: 100 % Rückerstattung.
Bis 2 Wochen vor Seminarbeginn: 50 % Rückerstattung.
Bis 1 Woche vor Seminarbeginn: 30 % Rückerstattung.
Weniger als 7 Tage vor Seminarbeginn: Keine Rückerstattung.

Kann der Teilnehmer den Kurs nicht antreten, wird die Seminargebühr nicht zurückerstattet, jedoch einmalig an einen späteren Termin angerechnet. Der Ersatztermin muss innerhalb von 12 Monaten wahrgenommen werden und erfolgt nach Verfügbarkeit.

Die Termine werden individuell vereinbart. Bevorzugte Zeiten sind Wochenenden sowie Nachmittags- und Abendtermine unter der Woche.

9. Stornierung und Umbuchung von Familienaufstellungen vor Ort

Die Buchung einer Familienaufstellung ist verbindlich. Es gelten folgende Bedingungen:

Bis 14 Tage vor dem Termin: 100 % Rückerstattung.
Bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % Rückerstattung.
Weniger als 7 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: Keine Rückerstattung.

Bereits bezahlte Gebühren werden nicht rückerstattet, sondern einmalig an einen späteren Termin angerechnet. Der Ersatztermin muss innerhalb von 12 Monaten erfolgen.

10. Absage durch die Anbieterin

Kann ein Termin oder Seminar aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Umständen nicht durchgeführt werden, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

11. Nutzungslizenz für digitale Inhalte

Mit dem Kauf digitaler Produkte erhält der Kunde eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen Nutzung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Inhalte ist untersagt.

12. Urheberrecht

Alle Inhalte, Designs, Texte, Bilder und Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht. Jegliche Verwendung ohne schriftliche Zustimmung von Kraftparadies ist untersagt.

13. Haftungsausschluss

Die angebotenen Dienstleistungen dienen der persönlichen und spirituellen Weiterentwicklung sowie der Aktivierung der Selbstheilungskräfte.

Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

14. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an Seminaren und Coachings setzt eine stabile körperliche und psychische Verfassung voraus. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, vorab eine medizinische Fachperson zu konsultieren.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Kundenbetreuung verwendet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website zu finden.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2026